Механизм управления требованиями и качеством IT-продуктов

Статья посвящена исследованию взаимосвязи качества IT-продуктов и процессов управления требованиями, влияющими на предсказуемость разработки и результативность функционирования программных систем. Актуальность исследования обусловлена тем, что именно качество требований во многом определяет уровень дефектности программных продуктов, трудоемкость переработок и риски проектной реализации. В работе раскрыты теоретические подходы к пониманию качества IT-продукта и уточнено его трактование как функции соответствия требованиям, ожиданиям пользователей и ограничениям разработки. На основе анализа литературы определены группы основных требований (бизнес-, пользовательские, функциональные, нефункциональные и системные требования к качеству IT-продукта), а также выявлены типовые проблемы их формализации, влияющие на качество продукта. Методологическую основу исследования составили теоретический анализ и обобщение научных источников, сравнительный анализ подходов к инженерии требований, систематизация и теоретическое моделирование процессов управления качеством IT-продуктов. Установлены закономерности, связывающие качество требований с уровнем дефектности, трудоемкостью переработок и рисками проектной реализации. Предложены и описаны структурные элементы механизма управления требованиями и качеством IT-продуктов (подсистемы сбора, анализа, согласования требований и контроля качества, а также вспомогательный инструмент – структурированное описание продукта). Разработан механизм, обеспечивающий сквозную прослеживаемость требований и формирование качества на всех стадиях жизненного цикла разработки. Сделаны выводы о научной и практической значимости механизма, его универсальности и потенциале повышения эффективности процессов разработки программного обеспечения.

1. Chen T., Cheng H.K., Jin Y., Li Sh., Qiu L. Impact of Competition on Innovations of IT Industry: An Empirical Investigation. Journal of Management Information Systems. 2021;38(3):647–666. https://doi.org/10.1080/07421222.2021.1962590

2. Adilfi N., Yuldinawati L. The Influence of Innovation and Product Quality on the Competitive Advantage of Compass Products. Eduvest – Journal of Universal Studies. 2024;4(9):7983–7995. https://doi.org/10.59188/eduvest.v4i9.17486

3. Жуйкова А.А. Инженерия требований. Экономика и социум. 2018;(6):1429–1432.

4. Зубкова С.В., Ястребов Р.А. Управление требованиями в ИТ-проектах: проблемы и способы решения. Финансовые рынки и банки. 2020;(3):3–7.

5. Батоврин В.К. Инженерия требований на современном промышленном предприятии. Программная инженерия. 2019;10(3):114–124. https://doi.org/10.17587/prin.10.114-124

6. Frattini J., Montgomery L., Fischbach J., Mendez D., Fucci D., Unterkalmsteiner M. Requirements quality research: a harmonized theory, evaluation, and roadmap. Requirements Engineering. 2023;28(4):507–520. https://doi.org/10.1007/s00766-023-00405-y

7. Khalid S., Rasheed U., Khaleeq uz Zaman U., et al. Ensuring quality in software requirement engineering process: A comparative study. Egyptian Informatics Journal. 2025;31. https://doi.org/10.1016/j.eij.2025.100754

8. Gobov D., Zuieva O. Software Quality Attributes in Requirements Engineering. International Journal of Information Technology and Computer Science. 2025;17(4):38–48. https://doi.org/10.5815/ijitcs.2025.04.04

9. Rosado da Cruz A.M., Cruz E.F. Machine Learning Techniques for Requirements Engineering: A Comprehensive Literature Review. Software. 2025;4(3). https://doi.org/10.3390/software4030014

10. Bajraktari A., Binder M., Vogelsang A. Requirements Engineering for Research Software: A Vision. In: 2024 IEEE 32nd International Requirements Engineering Conference (RE), 24–28 June 2024, Reykjavik, Iceland. IEEE; 2024. P. 423–431. https://doi.org/10.1109/RE59067.2024.00050