РАЗРАБОТКА И ИССЛЕДОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ С ПРИМЕНЕНИЕМ СРЕДСТВ МОДЕЛИРОВАНИЯ

В статье рассмотрены актуальные вопросы разработки автоматизированных информационных систем (АИС) предприятий на примере мебельной компании с применением современных информационных технологий и соответствующих средств моделирования. С учетом явных перспектив широкомасштабного применения в информационном обществе мобильных устройств, в рамках разработанной АИС осуществлены проектирование и программная реализация мобильного приложения для удобства клиентов мебельной компании. Разработанная АИС мебельной компании и мобильное приложение позволяют повысить эффективность и комфортабельность процесса обработки заявок клиентов как для персонала компании, задействованного в этом процессе, так и для клиентов, оформляющих заказы и контролирующих их выполнение с помощью мобильного приложения. В процессе проектирования АИС и мобильного приложения применены соответствующие средства онтологического, функционального и визуального моделирования. С учетом актуальных и перспективных тенденций совершенствования автоматизированных информационных систем управления в современном менеджменте, предполагающих активное использование компьютерного имитационного моделирования, для исследования и улучшения параметров функционирования реализованной АИС проведены разработка и исследование имитационной дискретно-событийной GPSS-модели. Важной особенностью предложенной модели является то, что она, в отличие от аналогичных моделей, имеет комплексный характер и позволяет учитывать не только управленческие процессы по обработке заявок, но и такие бизнес-процессы, как сборка, погрузка, и доставка мебели потребителям, а также имеет средства исследования времени пребывания заявок в системе с учетом конкретного вида мебели и без такого учета, средства контроля размещения мебели в кузове автомашины с учетом габаритов мебели, средства учета финансово-экономических параметров предприятия с целью максимизации прибыли и другие средства исследования. По результатам исследования даны практические рекомендации по оптимизации управленческих и производственных процессов мебельной компании г. Пензы.

1. Программа "Цифровая экономика Российской Федерации". Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2017 г. № 1632-р. [Электронный ресурс]. – URL: http://static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPg u4bvR7M0.pdf (дата обращения: 16.03.2019).

2. Распоряжение Президента Российской Федерации от 9 мая 2017 г. № 203 "Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 − 2030 годы". [Электронный ресурс]. – URL: http://zmedu.hostedu.ru/files/ykaz_7668.pdf (дата обращения: 16.03.2019).

3. Палагин, А.В. Онтологические методы и средства обработки предметных знаний: монография /. А.В. Палагин, С.Л. Крывый, Н.Г. Петренко– Луганск: изд-во ВНУ им. В. Даля, 2012. – 324 с.

4. Муромцев, Д.И. Онтологический инжиниринг знаний в системе Protégé / Д.И. Муромцев . – СПб ГУ ИТМО, 2007. – 62 с.

5. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с AIIFusionProcessModeler / С.В. Маклаков. - М. : Издательство «ДиалогМИФИ», 2008. – 240 с.

6. Ларман, К. Применение UML 2.0 и шаблонов проектирования. Введение в объектно-ориентированный анализ, проектирование и итеративную разработку / К. Ларман. – М. : Издательство «Вильямс», 2013. – 736 с.

7. Радченко, М. Г. 1С: Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы / М. Г. Радченко, Е. Ю. Хрусталева. - М.: 1С-Паблишинг, 2013. - 874 с.

8. Рязанцева, Н.А. 1C: Предприятие. Комплексная конфигурация. Секреты работы / Н.А. Рязанцева. - СПб: БХВ-Петербург, 2013. – 624 с.

9. Гусева, К.Р. Вопросы разработки автоматизированной информационной системы мебельной компании с использованием мобильного приложения / К.Р. Гусева, А.И. Афанасьев, В.Н. Князев, Н.А. Попова // Информационные технологии в науке и образовании. Проблемы и перспективы: сборник научных статей IV Ежегодной межвузовской научно-практической конференции. – Пенза: Издательство ПГУ, 2017. - с. 131-134 .

10. Гусева, К.Р. Разработка и исследование автоматизированных информационных систем предприятий / К.Р. Гусева, В.Н. Князев // Информационные технологии в науке и образовании. Проблемы и перспективы: сборник научных статей V Всероссийской межвузовской научно-практической конференции. – Пенза: Издательство ПГУ, 2018. - с. 147-149 .

11. Серова, Е.Г. Имитационное моделирование в современном менеджменте / Е.Г. Серова. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.gpss.ru/immod07/doklad/37.html (дата обращения: 16.03.2019)

12. Боев, В.Д. Исследование адекватности GPSSWorld и AnyLogic при моделировании дискретно-событийных процессов: монография / В.Д. Боев. – СП, Изд-во ВАС, 2011. – 404 с.

13. Советов, Б.Я., Моделирование систем: учебник / Б.Я. Советов, С.А. Яковлев. – М., Издательство Юрайт, 2016. – 344 с.