В статье информационная система исследуется, как человеко-машинная система, эффективность, качество и надежность функционирования которой в существенной степени определяется уровнем владения персоналом необходимыми знаниями и умениями, формируемые с использованием образовательных ресурсов. В этом случае управление функционированием информационной системы состоит в достижение ключевых показателей ее эффективности за счет оптимизации компетенций персонала. Предложена реализация такого подхода к управлению в рамках концепции дуального обучения персонала информационных систем. Определены нумерационные множества компонентов, определяющих соответствие компетенций опережающим требованиям развития информационных систем. Сформирована последовательность задач оптимизации, позволяющая обеспечить этот уровень. Разработано математическое описание постановки указанных задач на основе метода многоальтернативной оптимизации.
The information system is examined in the article as a man-machine system, the effectiveness, quality and reliability of its functioning is largely determined by the personnel level of necessary knowledge and skills, developed with the use of educational resources. In this case, the management of the information system functioning consists in the achievement of key indicators of its effectiveness through the personnel competencies optimization. The implementation of this approach to management within the framework of the concept of dual personnel training of information systems is proposed. The numeric sets of components that determine a compliance of competences with advanced requirements for the development of information systems are defined. A sequence of optimization tasks enabling to provide this level is created. A mathematical description of the mentioned objectives setting on the basis of the multi-alternative optimization method is developed
The authors declare that there are no conflicts of interest present.