Экспертная оценка в современных условиях играет все более значимую роль. Существуют задачи, когда точные расчеты не применимы для оценки, выбора и обоснования решений. В таких случаях используют экспертные методы. Предложенный метод оценки степени доверия к эксперту учитывает репутацию эксперта, как долговременный показатель качества его экспертизы, и значение обратной связи, как кратковременный показатель состояния эксперта. Эти 2 показателя в совокупности позволяют рассчитать коэффициент доверия эксперта. С применением описанного метода проводится экспертная процедура. Однако, ошибки при проведении экспертных процедур ставят под сомнение корректность результатов экспертизы. Поэтому анализ такого рода ошибок является необходимым шагом для проверки возможности практического применения предлагаемых новых решений и методов в рамках экспертных процедур. В статье проведен акмеологический анализ ошибок экспертной процедуры с применением метода оценки степени доверия к эксперту. Рассмотрены методологические, технологические, технические, психологические, организационные, нормативно-правовые и другие виды ошибок при выполнении экспертных оценок. В статье приведены примеры выявления различного рода ошибок в описанной экспертной процедуре. Дано обоснованное объяснение вариантов устранения большинства типичных ошибок.
Expert assessment in modern conditions plays an increasingly important role. There are problems when accurate calculations are not applicable to assess, select and justify decisions. In such cases, expert methods are used. The proposed method for assessing the degree of trust in an expert takes into account the reputation of the expert as a long-term indicator of the quality of his examination, and the value of feedback as a short-term indicator of the state of the expert. Together, these 2 indicators make it possible to calculate the expert confidence coefficient. Using the described method, an expert procedure is carried out. However, errors in conducting expert procedures cast doubt on the accuracy of the results of the examination. Therefore, the analysis of such errors is a necessary step to test the feasibility of practical application of the proposed new solutions and methods in the framework of expert procedures. The article carried out an acmeological analysis of the errors of the expert procedure using the method of assessing the degree of confidence in the expert.Methodological, technological, technical, psychological, organizational, regulatory and other types of errors in the performance of expert assessments are considered. The article provides examples of identifying various kinds of errors in the described expert procedure. A reasonable explanation is given of the options for eliminating most common errors.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.